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Comment créer un Custom GPT sur ChatGPT ? Guide complet + démo

Depuis Novembre 2022, ChatGPT a révolutionné la manière dont nous interagissons avec le web. De nombreuses entreprises ont réussi à augmenter leur productivité en faisant évoluer leurs méthodes de travail. C'est pourquoi il est essentiel de ne pas manquer le wagon de prendre l'habitude d'utiliser ces nouvelles technos de "Gen AI".

La dernière nouveauté d'OpenAI c'est la création des GPTs. C’est-à-dire la capacité à créer un ChatGPT totalement personnalisé à ses besoins. Nous avons rédigé un guide complet, accompagné d'un tuto, afin de vous permettre de créer vos propres GPTs.

Que sont les GPTs ?

Les GPTs (Generative Pre-trained Transformers) sont des versions personnalisables du ChatGPT d'OpenAI, conçues pour fonctionner comme des "agents" pouvant être programmés pour remplir des rôles spécifiques.

Comment se servir des GPTs ?

Il est possible de configurer votre GPT pour qu'il navigue sur le Web, génère des images à l'aide de DALLE-3 où exécute du code.

Depuis le mois de janvier, les utilisateurs disposant d'un compte ChatGPT Plus ou Team peuvent déjà personnaliser les réponses ChatGPT avec des instructions personnalisées, de 2 façons différentes : 

  • Créer plusieurs GPT personnalisés : Il n'y a pas de limite au nombre de GPT que vous pouvez créer, ce qui facilite le passage d'un chatbot à l'autre et permet d'obtenir le type d'assistance basé sur l'IA qui convient à l'occasion. Les instructions personnalisées, en revanche, vous limitent à un ensemble d'instructions par utilisateur. 
  • L’ajout de fichier en guise de source. Au lieu de copier et coller le texte de chaque ressource que vous voulez que ChatGPT prenne en compte lors de la génération d'une réponse, vous pouvez télécharger des fichiers de connaissances directement dans votre constructeur GPT. 

Il est important de noter qu’OpenAI ne pourra pas accéder à tout ce qui contient des informations sensibles, comme votre historique de chat et vos fichiers de connaissances, pour entraîner ses modèles. Mais comme avec toute IA générative, il y a toujours un risque de violation de données et de moyens d'accéder à vos sources de connaissances, alors faites attention à ce que vous téléchargez dans les premiers jours de cette fonctionnalité.

Comment construire votre propre ChatGPT personnalisé

Nous allons vous présenter une méthode courte pour customiser votre chatGPT en utilisant le constructeur GPT d’OpenAI avec les étapes suivantes.

1. Se connecter sur OpenAI

Vous devez avoir souscrit un abonnement Plus ou Team qui vous permet d’accéder à GPT-4. Sans un abonnement vous ne pourrez pas customiser vos GPTs.Commencez par vous connecter sur votre compte https://chat.openai.com/ 

2. Créer votre GPT

  1. Une fois sur l’interface de ChatGPT, sur le menu de gauche, il faut se rendre dans la section “Explore GPTs”
  1. Une fois dans la section dédiée au GPTs vous devez cliquer sur “Create” et l’interface de création apparaît. L’écran est divisé en deux parties : le panneau Create à gauche est l'endroit où vous entrez vos prompts pour construire votre chatbot ; le panneau Preview à droite vous permet d'interagir avec votre chatbot au fur et à mesure que vous le construisez, ce qui vous permet de déterminer plus facilement comment l'affiner.
  1. Vous pouvez commencer à créer votre GPTs. Saisissez votre prompt dans la zone “Message GPT Builder” de la page Créer.
  2. Le constructeur GPT vous proposera ensuite quelques éléments en fonction de vos instructions : un nom de chatbot, une photo de profil, … Vous pouvez accepter les suggestions ou demander à ChatGPT de les modifier. Si vous acceptez les suggestions initiales, vous pourrez toujours les modifier ultérieurement.

Le constructeur GPT vous invitera à entrer des instructions plus spécifiques pour affiner le comportement de votre chatbot.

Si vous n'êtes pas sûr de la manière dont vous voulez modifier le comportement de votre chatbot, ce n'est pas grave. Je vous suggère de tester votre chatbot dans le panneau de prévisualisation, d'interagir avec lui comme vous le feriez normalement, et d'utiliser ses réponses pour affiner votre prompt. Par exemple, si votre chatbot génère de longues réponses, vous pouvez demander au constructeur de faire en sorte que les réponses soient courtes.

  1. Continuez à affiner vos demandes jusqu'à ce que votre chatbot commence à renvoyer le type de réponses que vous souhaitez que votre chatbot final génère, tu peux lui demander de ne pas citer tes concurrents et lister leur nom par exemple, tu peux lui indiquer que s’il n’a pas la réponse l’utilisateur est invité à envoyer un mail à une adresse spécifique.

3. Configurer votre GPT

Maintenant que vous savez comment créer votre custom GPT, vous pouvez le personnaliser davantage grâce aux paramètres avancés via l’onglet “Configure”.

Dans le champ texte “Instructions”, vous pouvez entrer des instructions supplémentaires sur la façon dont votre chatbot doit ou ne doit pas se comporter.

Le paramétrage “Conversation starters” permet d’ajouter des débuts de conversations que pourra choisir l’utilisateur du chatbot afin de trouver plus facilement des réponses à ses questions.

Pour la partie “Knowledge”, il est possible de fournir à OpenAI un ou plusieurs fichiers pertinents dans lesquels votre chatbot personnalisé peut se référer et apporter des réponses.

Vous avez également la possibilité de demander à votre chatbot de récupérer des informations externes en utilisant des APIs grâce à la fonction “Actions”.

4. Sauvegarder votre GPT

Lorsque vous êtes satisfait de votre chatbot, cliquez sur "Save" pour le sauvegarder. Vous pourrez alors publier votre custom GPT et choisir avec qui vous souhaitez le partager ou si vous souhaitez le garder privé.

Aller plus loin : publier votre custom GPT sur le store d’OpenAI

  1. Avoir un plan adapté

Pour pouvoir publier votre custom GPT sur le store d’OpenAI vous devez avoir un abonnement Plus, Team ou Enterprise car la version gratuite ne le permet pas.

  1. Vérifier les informations de votre profil

Afin de pouvoir publier votre GPT pour que tout le monde puisse le voir, vous devez vous rendre dans les “Settings” de votre compte et cliquer sur “Settings & Beta”, puis vous rendre dans la section “Builder Profile”. Choisissez votre nom pour publier les GPT sous votre nom. Pour publier sous un site web, cliquez sur la liste déroulante “Select a domain” et renseignez votre nom de domaine.

  1. Publier publiquement votre GPTs

Il vous faudra retourner sur votre custom GPT et le modifier. Cliquez sur le bouton “Save” et sélectionnez “everyone” afin que votre chatbot soit visible par tous et cliquer sur “Confirm”. OpenAI procédera à une vérification de votre GPT, une fois qu’il sera validé, vous pourrez le retrouver dans le store.

Démo : Créer son propre Chatbot avec OpenAI

Le 8 février 2024, Hugo Cornu anime un live et présente comment créer un chatbot basé sur vos données. La vidéo est accessible juste ici : 

Conclusion

Pour créer un custom GPT efficace, il est essentiel de définir clairement ses attentes. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pourrez rapidement créer votre premier custom GPT et le tester dans un environnement privé pour débuter. Si vous souhaitez rendre vos GPTs visibles sur les stores, vous devrez passer à un compte supérieur. Dans tous les cas, il est primordial de garder à l'esprit que pour que le chatbot de ChatGPT fournisse des réponses pertinentes, il est nécessaire de le maintenir à jour et de l'améliorer régulièrement.

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